市公交公司開展百日駕駛陋習(xí)整治活動
發(fā)布時間：2024-10-18 09:16:34 來源： 總點擊次數(shù)：次
為進一步規(guī)范公交運營秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，保障乘客出行安全。近日，市公交公司開展公交駕駛員百日駕駛陋習(xí)專項整治活動。此次活動旨在針對公交運營中出現(xiàn)的違規(guī)超車、隨意變道、急剎急停、超速行駛、不規(guī)范?？康扔绊懓踩鸟{駛陋習(xí)進行整治。減少、杜絕公交駕駛員的不良駕駛習(xí)慣，為廣大市民創(chuàng)造更加安全、舒適的乘車環(huán)境。
在整治活動中，市公交公司首先從加強駕駛員培訓(xùn)入手。通過集中學(xué)習(xí)、案例分析、現(xiàn)場演示等多種形式，對駕駛員進行交通安全法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和服務(wù)水平。
其次，公司利用車載監(jiān)控設(shè)備，對駕駛員的駕駛行為進行全程監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的駕駛行為，立即發(fā)出預(yù)警，督促駕駛員及時糾正。
同時，公司相關(guān)部門采取不限路段、不定時間進行稽查，對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場指出、納入績效考核并持續(xù)跟進整改。
此外，公交公司還通過設(shè)立投訴熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道，積極鼓勵廣大乘客參與監(jiān)督，反映公交駕駛員的駕駛陋習(xí)和服務(wù)中存在問題，并對每一起投訴認真調(diào)查處理，及時向乘客反饋處理結(jié)果，保障乘客權(quán)益。
此次開展的百日駕駛陋習(xí)整治活動，是市公交公司提升公交服務(wù)水平的一項重要舉措。公司將以此次活動為契機，持續(xù)加強公交運營管理，規(guī)范駕駛員行為，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民營造更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的公交出行服務(wù)。